Automatiza tareas y reduce un 30% el coste
Optimiza las tareas y actividades de tu equipo de trabajo guiando los procesos a realizar de una forma sencilla y centralizada
Contacta con nosotros Contacta con nosotros y conoce todas las ventajas
Aplícalo a cualquier departamento
Desde call center, finanzas a administración, cualquier área puede beneficiarse y mejorar
Crea tareas guiadas
Define la guía una vez, trabaja para siempre. Al ser procesos guiados cualquier nuevo empleado será productivo desde el primer día
+ Complemento de Audienze
Informes BI multidimensionales personalizados
Utiliza nuestras herramientas de reporting para crear todos los informes que desees. Obtén datos en tiempo real y asegúrate de que tu equipo dispone de la misma información para poder tomar mejores decisiones.
¿Porqué Audienze?
El administrador de tareas perfecto para tu equipo que te permite guiar el trabajo
ALGUNOS EJEMPLOS DE TAREAS CREADAS
1
Cliente
Reporta que le ha llegado un producto roto por la web
2
Ecommerce
Automáticamente se envía un email al cliente solicitando más info
3
Cliente
Rellena el formulario seleccionando el producto que le llegó roto
4
Ecommerce
Si el importe es < 20€: devolución automática para el cliente
5
Agente
Si el importe es > 20€: se genera tarea para el agente
1
Empleado
Rellena un formulario con los datos de su solicitud
2
Responsable
Aprueba la solicitud del empleado
3
Empleado
Recibe un email automático con la aprobación
4
RRHH
RRHH dispone de un reporte de todas las solicitudes
1
Administrativo
Crea la tarea ‘Solicitud de factura’ y selecciona al proveedor
2
Proveedor
Recibe un email automático con un link para subir su factura
3
Financiero
Accede a la factura, la aprueba y asigna fecha de pago
4
Proveedor
Recibe confirmación automática por email con la fecha de pago
1
RRHH
El dpto. de RRHH. crea la tarea 'Alta nuevo empleado'
2
Empleado
Recibe un email con las instrucciones para rellenar sus datos
3
Dpto. Sistemas
Recibe los datos del empleado y le crea las cuentas de trabajo con su perfil
4
Responsable
Es notificada de que el nuevo empleado está listo para recibir tareas
Reduce la formación
Ahorra en tiempo y coste

Al ser procesos guiados, cualquier nuevo empleado será productivo desde el primer día.

Planifica y gestiona
Controla todas las tareas de tu equipo en una sola plataforma
Plantillas dinámicas
Utiliza nuestras plantillas preconfiguradas o crea tus propias comunicaciones
Simplicidad y rapidez
Lista para ser utilizada por personal no técnico lo que te proporcionará una productividad instantánea
El administrador de tareas perfecto para tu equipo
Audienze es una herramienta visual que ayuda a los equipos a gestionar cualquier tipo de tarea y flujo de trabajo de una forma guiada, segura y productiva
  • Crea fácilmente plantillas de tareas
    Las plantillas de tareas pendientes a realizar permiten estandarizar los procesos y crear flujos de trabajo repetibles
  • Automatiza acciones para ahorrar tiempo
    Utiliza los disparadores para asignar tareas diferentes dentro de una misma plantilla
  • Centraliza la comunicación del equipo
    Utiliza un solo gestor de tareas y mantén el control de las asignaciones a tus trabajadores
  • Funcionalidad integrada
    Detalla la tarea a realizar asignando funciones integradas como redactar email o sms, registrar llamada, asignar ticket o añadir nota
  • Prioriza tareas planificadas
    Prioriza y planifica tus tareas a través de una interfaz intuitiva con diferentes modos de visualización y con soporte multidispositivo (móvil / tablet / ordenador)
  • Visibilidad general de los avances
    Obtén una visión general e identifica las fortalezas y obstáculos del trabajo de tu equipo para poder corregirlos y avanzar.
Comunicaciones multicanal
Envía cualquier dato, en cualquier canal, de forma masiva

Amplía la capacidad de Audienze con la plataforma de comunicaciones multicanal. Selecciona entre los distintos tipos de canales de comunicación: email, sms, Web Push, Push App y Burofax y automatiza fácilmente tus comunicaciones

Integra Audienze con tus herramientas
Desde un único lugar podrás enviar tareas, comunicaciones y desencadenar acciones en las aplicaciones
AUDIENZE
ADDON
Workflows
Acciones automatizadas como respuestas a eventos

Los workflows te permiten automatizar procesos de trabajo que se desarrollan a diario en una empresa, de forma que las tareas a realizar y la información sean asignadas de forma automática a los trabajadores

Reporting avanzado BI
Crea Informes multidimensionales personalizados con todos tus datos

Accede a todos los datos integrados de la plataforma y muestra tu información de forma dinámica.

Obtén tus datos analíticos en un solo lugar y analícelos de forma interactiva en informes para poder tomar mejores decisiones.

AUDIENZE
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¿Qué opinan nuestros clientes?
Estamos encantados de que nuestros clientes utilicen Audienze para optimizar sus procesos internos
"Es un placer trabajar con Audienze, desde el primer día nos ha permitido trabajar de forma automática resolviendo tickets guiados y ahorrando costes"
Alberto Ballesteros
Manager de operaciones
"Gracias a Audienze hemos podido lograr que todo el departamento trabaje del mismo modo y que el proceso de formación esté estandarizado"
Lidia Fernández
Gerente de ventas
Contacto
Solicitanos una demo de Audienze completando el formulario a continuación y nuestro equipo de soporte se comunicará en breve contigo. O si lo prefieres contacta con nosotros en:
640 151 557